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做展厅设计这件事,我们确实有点底气。
第一个底气,是两百多位坐班的设计团队——全是天天扎在工作室里的熟手,不是临时凑的兼职。之前接的巴中的一个客户,一开始怕我们摸不准本地人的逛展习惯,我们的设计师特意抽了两天,在他的意向场地外蹲点,数路过行人的脚步节奏,甚至记下了附近公交站的下车人流方向。后来改方案的时候,客户带着自己画的草图来,卡在展柜高度的问题上,我们没让他线上改,拉着他坐到工位前,对着电脑屏幕一点点调,连他草稿纸上画歪的那道动线线,都顺着他的思路转了个合适的弯,改稿全程没扯皮,因为平时磨多了项目,大家早摸熟了彼此的节奏。
第二个底气,是落地环节的省心——设计定稿后走代采,还能货到付款。很多展厅设计的痛点,就是落地时材料不符、中间加价,我们的代采渠道是跟长期合作的供应商签的,设计图一确认,直接对接供应商,客户不用操心中间环节,货到验收合格再付款,省了好多沟通的麻烦,也没出过一次材料不符的状况。
第三个底气,是攒下的口碑——累计服务七千多家客户,其中不少是回头的。之前有个客户,第一次做展厅时,我们花了两个多月磨动线,把他的产品按用户浏览习惯排序,后来他开分店,第一时间就找了我们,说站在展厅里,就知道你们懂怎么让人看进去,不用多解释。
做展厅设计,我们偏用慢功夫,不是故意拖,是有些细节急不来。比如展墙的材质,我们会反复试不同的肌理,看在不同灯光下的反光效果,甚至连地面的防滑系数,都要考虑逛展的人会不会踩滑,这些都是磨出来的。
把活交给手艺人,安心。