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有些项目,做完很多年还记得。
头两年做展厅设计的时候,接了第一个本地大型企业的项目。当时团队里的老陈,是两百多位坐班设计师中的一员,带着三个新人熬了三个通宵改方案,把原本规划的1.2米展柜高度,下调到1.1米——刚好适配多数观众的平视视线,避免了低头看展的疲惫。后来客户不仅结了款,还介绍了两家同行。
有次接外地客户的项目,搭建前一天测灯光,发现轨道灯角度不对,照在产品上有反光。设计团队连夜改了灯光布局,对接代采方时,因为约定了设计定稿后制作走代采并货到付款,代采方二话不说连夜调整灯轨,第二天一早就把组件送到现场,赶在开展前完成了调整。
合作了五年的本地老客户,自己要做新展厅,还把上下游合作方介绍来。这位合作方特意来德阳看了之前的展厅,看到展陈的流畅度和细节,当场签了合同,说“你们做的是能让客户愿意停步的展厅”。
有次赶德阳本地的行业展会,客户的展厅要在开展前三天交付。团队提前两天完成所有展陈,还特意给展架加了定制防滑垫,避免推展车打滑。后来客户在行业年会上提到,就是这个展厅,让他们的展位成了展会焦点。
二十年来,我们累计服务七千多家客户,从本地成长型企业到全国性合作方,大小客户一个标准,没有捷径,都是慢功夫——每个被记住的节点,都是对细节的较真。