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那天的需求brief摊在工作室的白桌上，是从吉林市发来的文字，没有花哨的修饰，只说要一套能让终端门店一眼记住的VI设计。指尖划过纸面的折痕，想起二十年来，我们总在这种“没说透的需求”里抠细节。
上周和客户在吉林市的老茶馆聊，他指着窗外的青石板路说，我们的店要像这路一样，让人踏实。带着这句没明说的“踏实”，工作室里的设计师们翻了三天的本地老物件照片——从松花江的浪纹到老木匠的刨花痕，最后敲定用简化的木材纹理做VI辅助图形，连线条的弧度都卡到了0.3毫米。
LOGO的字间距改了17次。一开始的排版，在10米外的门店灯箱上看，“核心”两个字会糊成一团；缩到1毫米的名片烫金上，又会挤在一起分不清。最后把两个字的间距拉到0.8毫米，不管是门头还是名片，都能一眼看清爽。
打样的特种纸是刚从本地代采拿的货，摸起来有细微的木质颗粒感，和VI的辅助图形刚好呼应。装订的时候，每一页手册的边距都卡到0.5毫米，这样终端门店打印出来不会歪，给顾客递的时候也顺手。
工作室里的200多位设计师全是坐班，没有外包转包，从需求对接的初稿到最后交付的手册，每一环都有专人盯着，不会出现“转了几手就变味”的情况。
VI设计定稿后，制作物料的环节走代采，坚持货到才付款，每次收到样章都要对着色卡核对三次，确保颜色和设计稿完全一致。
二十年来，我们累计服务7000多家客户，从吉林市的夫妻小店到区域连锁品牌，每一套VI设计的背后，都是这样抠出来的细节。
好的VI设计不是快出来的，是从一张白纸上的第一个草图，到最后一页手册的装订，一步步死磕出来的。就像二十年来，我们总在别人追求速度的时候，慢下来抠那些能让品牌站得住的细节。